교환 반품 환불에 대해 안내드립니다. 

쁘띠마르쉐에서는 파손이 잦은 유리 도기류가 많습니다.

하여, 쁘띠마르쉐는 배송시 각별히 신경을 쓰며 주의하고 있습니다.

쁘띠마르쉐 고객님께서도 반품시에

깨지는 상품 반품시에는 신문이나 폐종이등을 사용하여 파손되지 않도록 포장해서 보내주셨으면 합니다.

(제품이 박스안에서 흔들리지 않도록 공간을 채워 보내주시면 파손을 줄일 수 있습니다.)

# 반품 환불에 대한 규정

1. 단순 변심에 의한 교환 또는 반품

제품을 수령하신 후 7일이내 게시판 또는 고객센터로 꼭 연락을 주셔야합니다. 

또한 반품 접수후 7일 이내 쁘띠마르쉐로 제품이 도착되어야합니다.

변심에 의한 반품의 경우 미사용 제품이어야 하며, 제품에 손상이 없어야 합니다. 

[박스에 담겨있는 상품의 경우 박스가 반드시 미개봉상태여야 합니다] 

포장이 뜯겨졌거나 쁘띠마르쉐에서 보내드린 상태가 아닌 경우 반품이 되지 않으니 유의하여 주세요.

2.상품의 불량 및 오배송의 교환 및 반품

제품을 수령하신 후 7일이내로 게시판 또는 고객센터로 연락주셔야합니다.

파손의 경우 사진을 찍으셔서 핸드폰(010-6416-7682)으로 전송을 주시거나 게시판에 첨부파일로 올려주세요.

바로 확인하여 재배송 또는 재고가 없는 경우 환불 하여 드리겠습니다.

3. 교환, 반품, 환불에 대한 배송비

상품 불량 또는 파손에의해 재배송 되어질 경우 쁘띠마르쉐에서 배송비를 부담합니다.

반송은 쁘띠마르쉐 (사업장 수소: 하단표시) 해주시면 됩니다.

타 택배사를 통하실 경우에는 고객님께서 직접 반품접수 및 별로의 배송료 추가에 대해서는 쁘띠마르쉐에서 책임지지 않습니다. 

타 택백사 이용시에는 주소를  사업장 주소(주소 사이트 하단에 표시)로 보내주셔야 합니다.

별도의 말씀 없이 타 택배사를 통해 착불로 반품을 보내신 경우 반송조치합니다.

실시간 계좌이체 결재 후 현금으로 환불을 받으시는 경우에는 

실시간계좌이체 에스크로 수수료 1.8%를 제외하고 환불조치해드리니 꼭 인지하여주세요. 

단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 반품 배송료 7900원이 청구됩니다.

기본 배송료 3600 + 반품배송료 3800원 + 500원 기타비용 (박스 및 포장재)

쁘띠마르쉐에서 판매 되는 상품은 대부분이 파손되는 상품으로 많은 부자재를 사용하고 있습니다.

주문 주실때엔 꼼꼼히 살펴 주시고 주문주세요.

앞으로도 좋은 상품과 서비스로 고객님께 보답드리겠습니다..

감사합니다.